信用卡費衍生的相關爭議,除了「積欠」帳款引發的卡債纏身外,「 …
信用卡費衍生的刷卡換現金相關爭議,除了「積欠」帳款引發的卡債纏身外,「溢繳」卡費要求退款時,則須額外支出手續費,也引起持卡人的注意。目前溢繳信用卡費可留存戶頭,直接折抵日後的簽帳金額,不過擬辦理退款的民眾得留意,各家銀行收費標準「兩樣情」,最高落差竟達百元,因此最好避免誤繳,以免傷荷包。
一般來說,常見的信用卡費溢繳狀況,可分為銀信用卡換現金行端與卡友端的因素。在銀行端部分,主要是內部帳務調整作業引發的過失;在卡友端部分,又再細分成3種,第1種是變更帳單地址,針對先前已繳過的帳款再次付費;第2種是購買物品出現退貨交易;第3種則是利用ATM轉帳繳信用卡費,但不幸Key錯金額。
萬一信用卡費不小心出現溢繳情形,不必擔心白花花的銀兩會付諸流水。銀行業者表示,自動管控系統將保留卡友溢繳的信用卡費,可折抵下一期簽帳金額,若扣抵後,仍有餘額,帳單將以「負」數呈現,作為再下一期消費金額的扣款基礎。換句話說,多繳的錢可持續扣抵每期費用至全數用光。
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